Pomoc

Jak korzystać z Na Ośrodku

Krok po kroku: od logowania i rezerwacji, przez meldunki i obozy, po ustawienia bazy i widgety na telefonie. Nie znajdziesz odpowiedzi? Zadzwoń lub napisz.

Pierwsze kroki

Na Ośrodku to aplikacja dla harcerskich baz i ośrodków obozowych. W jednym miejscu zbiera rezerwacje zasobów (boisko, stołówka, kajaki, prysznice), meldunki dzienne, komunikację kadry i uczestników oraz ustawienia bazy. Działa na telefonie (iOS i Android) i w przeglądarce.

1. Pobierz aplikację

Wejdź na naosrodku.pl/aplikacja. Link sam rozpozna iPhone'a lub Androida i otworzy właściwy sklep. Możesz też korzystać przez przeglądarkę na komputerze.

2. Zaloguj się do swojej bazy

  1. 1Otwórz aplikację i na ekranie „Wybierz ośrodek” wpisz nazwę swojej bazy.
  2. 2Wybierz ją z listy i zaloguj się swoim e-mailem oraz hasłem.
  3. 3Nie widzisz swojej bazy? Poproś jej administrację o dołączenie do Na Ośrodku, albo napisz do nas.

Role i dołączanie do bazy

W aplikacji są trzy główne role. Każda widzi to, czego potrzebuje.

  • Kierownik / administrator — zarządza całą bazą: zasoby, moduły, kadra, obozy, meldunki, wygląd (logo i kolory).
  • Kadra — obsługuje przypisane zasoby, prowadzi grafik dnia, może składać meldunki i korzystać z modułów bazy.
  • Opiekun / uczestnik — rezerwuje zasoby dla swojego obozu, widzi plan dnia, składa meldunek swojego obozu.

Dołączanie przez kod QR lub zaproszenie

Najszybciej dołączyć do bazy przez kod QR udostępniony przez kierownika (skan w aplikacji) albo link z zaproszenia. Po dołączeniu Twoje konto od razu widzi właściwą bazę i obóz.

Ustawienia bazy (dla kierownika)

Wszystkie ustawienia znajdziesz w zakładce Panel na dolnym pasku. Poniżej najważniejsze.

Zasoby

Zasoby to wszystko, co można rezerwować: boisko, stołówka, wiata ogniskowa, kajaki, prysznice, świetlica. Dodaj zasób, ustaw pojemność, godziny dostępności i tryb rezerwacji (sloty stałe albo dowolny czas). To fundament, bez zasobów nie ma rezerwacji.

Moduły

W „Moduły ośrodka” włączasz i wyłączasz funkcje, których używa Twoja baza. Włącz tylko to, czego potrzebujecie, reszta nie zaśmieca aplikacji użytkownikom.

Wygląd (branding)

Ustaw logo i kolory bazy. Aplikacja i widgety na telefonie przejmą Wasze barwy, więc użytkownicy widzą spójny, „swój” wygląd.

Kadra i uprawnienia

Dodaj kadrę, nadaj role i przypisz osoby do konkretnych zasobów (np. ratownik do kąpieliska). Kadra widzi wtedy grafik swoich zasobów i może nimi zarządzać.

Obozy (zgrupowania) i uczestnicy

Zakładasz obozy i turnusy (drużyny, gromady), dodajesz uczestników i opiekunów. Do obozu przypisany jest opiekun, który rezerwuje i składa meldunek w imieniu swojej grupy.

Meldunki i raport do służb

Ustaw pola meldunku i obowiązek dziennego meldowania stanu osób. Każdy obóz podaje liczbę uczestników i kadry. Opcjonalnie włączasz automatyczny raport zbiorczy do służb, z łączną liczbą osób na bazie.

Rezerwacje i plan dnia

Jak zarezerwować zasób

  1. 1Wejdź w zasób (np. Kąpielisko), wybierz dzień i godzinę.
  2. 2Potwierdź rezerwację. Jeśli baza wymaga akceptacji, kadra ją zatwierdzi.
  3. 3Rezerwacja pojawia się w Twoim planie dnia i w grafiku bazy.

Plan dnia

„Plan dnia” pokazuje najbliższe rezerwacje: godzinę, zasób i który obóz. Kierownik widzi całą bazę, kadra swoje zasoby, opiekun swoje rezerwacje.

Grafik, przerwy i dostępność

Kadra prowadzi grafik dnia (może anulować lub dodać rezerwację ręcznie). W ustawieniach można ustawić przerwy i blokady terminów (np. sprzątanie, przerwa techniczna), żeby nikt nie zarezerwował w tym czasie.

Anulowanie i zmiany

Rezerwację anulujesz z planu dnia lub grafiku. Kadra może anulować rezerwacje na swoich zasobach (z podaniem powodu). Zwolniony termin od razu wraca do puli i mogą go zająć inni.

Moduły (funkcje)

Moduły to funkcje, które kierownik włącza dla swojej bazy w „Panel → Moduły ośrodka”. Włączony moduł pojawia się użytkownikom w zakładce „Ośrodek”. Włączcie tylko te, których realnie używacie, dzięki temu aplikacja pozostaje prosta.

Czat

Komunikator bazy. Są kanały zgrupowań (kadra i uczestnicy danego obozu) oraz rozmowy z kadrą. Można wysyłać zdjęcia, a powiadomienia push informują o nowych wiadomościach. Kadra i kierownik mogą usuwać nieodpowiednie wiadomości.

Tablica ogłoszeń

Ogłoszenia bazy: informacje, ostrzeżenia i sprawy pilne, wydarzenia, zguby. Kierownik i kadra publikują (z tonem: zwykłe, uwaga, pilne, oraz opcjonalną datą wygaśnięcia), a wszyscy na bazie czytają.

Jadłospis

Posiłki dnia: śniadanie, obiad, kolacja. Możecie wpisać ręcznie albo zrobić zdjęcie kartki z jadłospisem, a aplikacja odczyta treść automatycznie i wypełni pozycje. Uczestnicy widzą, co danego dnia na posiłki.

Dokumenty

Regulaminy, zgody, mapy i inne pliki bazy w jednym miejscu. Kierownik je dodaje, użytkownicy otwierają i pobierają na telefonie.

Formularze

Formularze i zgłoszenia, na przykład zapotrzebowanie na sprzęt, zgłoszenie usterki, zapisy. Kierownik tworzy formularz z własnymi polami, użytkownicy go wypełniają, a odpowiedzi trafiają do panelu.

Wywozy

Ewidencja wywozu szamba i śmieci. Kadra i kierownik rejestrują każdy wywóz (data, rodzaj), co ułatwia rozliczenia z usługodawcą i planowanie kolejnych.

Kontakty

Spis kadry bazy i obozów wraz z telefonami, widoczny dla wszystkich na bazie. Dotknięcie numeru od razu dzwoni, przydatne, gdy trzeba się szybko skontaktować.

Pomoc

Bezpieczeństwo w jednym miejscu: medycy dyżurni na bazie, numery alarmowe oraz najbliższe apteki, defibrylatory (AED) i szpitalne oddziały ratunkowe (SOR) wyszukane wokół bazy. Moduł opcjonalny, warto włączyć na sytuacje awaryjne.

Widgety na ekran główny

Widgety pokazują najważniejsze informacje wprost na ekranie głównym telefonu, bez otwierania aplikacji: najbliższa rezerwacja, status meldunku i plan dnia.

iPhone

  1. 1Przytrzymaj palec na pustym miejscu ekranu głównego, aż ikony zaczną drżeć.
  2. 2Stuknij „+” w lewym górnym rogu i wyszukaj „Na Ośrodku”.
  3. 3Wybierz rozmiar (mały, średni, duży) i dodaj widget.

Android

  1. 1Przytrzymaj palec na pulpicie i wybierz „Widżety”.
  2. 2Znajdź „Na Ośrodku” i przeciągnij wybrany widget na ekran.

Po dodaniu otwórz raz aplikację, żeby widget zsynchronizował dane. Później odświeża się sam co jakiś czas oraz po otwarciu aplikacji.

Konto i powiadomienia

W zakładce Profil zmienisz e-mail i hasło, ustawisz powiadomienia oraz (jeśli potrzebujesz) usuniesz konto. Powiadomienia push informują o nowych wiadomościach na czacie i ważnych zdarzeniach bazy.

Najczęstsze pytania

Nie widzę swojej bazy przy logowaniu

Wpisz pełną nazwę bazy, nie skrót. Jeśli nadal jej nie ma, baza nie jest jeszcze dodana, poproś administrację o dołączenie do Na Ośrodku albo napisz do nas.

Jak dołączyć uczestników i opiekunów?

Kierownik zakłada obóz i udostępnia kod QR lub zaproszenie. Opiekun skanuje kod w aplikacji i od razu jest w swoim obozie.

Czy dane są bezpieczne?

Tak. Każda baza widzi tylko swoje dane, a dostęp zależy od roli. Konto można w każdej chwili usunąć z poziomu aplikacji.

Aplikacja czy przeglądarka?

Najwygodniej z aplikacji na telefonie (powiadomienia, widgety), ale wszystko działa też w przeglądarce na komputerze.

Słownik pojęć

Kilka słów, które przewijają się w aplikacji.

  • Zasób — miejsce lub sprzęt do rezerwacji (boisko, stołówka, kajaki, prysznice).
  • Obóz (zgrupowanie) — grupa uczestników na turnusie (drużyna, gromada) z przypisanym opiekunem.
  • Opiekun — osoba prowadząca obóz, rezerwuje zasoby i składa meldunek swojej grupy.
  • Kadra — obsługa bazy (np. ratownicy, obsługa zasobów), zarządza grafikiem przypisanych zasobów.
  • Meldunek — dzienny stan osób obozu (uczestnicy plus kadra), podstawa raportu do służb.
  • Slot — przedział czasu, w którym można zarezerwować zasób.

Kontakt i pomoc

Masz pytanie, coś nie działa albo chcesz pomoc przy starcie? Napisz lub zadzwoń, pomożemy.

Pomoc i instrukcja — Na Ośrodku